Telefon, bilgisayar, oyun konsolu gibi cihazlar paketleri açılmasa dahi iade edilemeyecek.
Ticaret Bakanlığı, internetten alışveriş yapanları şok eden iki önemli değişikliğe gitti. Resmi Gazete’de yayımlanan ‘Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliği’ sozcu.com.tr’ye değerlendiren Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, elektronik ürünlerde 14 günlük koşulsuz cayma hakkının kaldırıldığını söyledi.
İADE KARGOLARI ARTIK TÜKETİCİLER ÖDEYECEK
Sozcu.com.tr’ye konuşan Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Turhan Çakar ise, geri kalan tüm ürünlerin iadesi için iade kargo ücretinin artık tüketiciler tarafından karşılanacağını belirtti.
DEĞİŞİKLİK 1 EKİM'DE UYGULANAMAYA BAŞLAYACAK
Ancak, teslim edilen ürün kusurluysa, tüketiciden iade kargo ücreti alınamayacak. Yapılan bu değişiklikler, 1 Ekim’den itibaren uygulanmaya başlanacak.
"CAYMA HAKKI KALDIRILIYOR"
Ağaoğlu, söz konusu değişikliklerin tartışmaya açılmadan Resmi Gazete’de yayımlanmasına tepki gösterdi. “Düzenlemede tespit ettiğimiz iki olumsuz var” diyen Ağaoğlu, “İlki, elektronik ürünlerde paketi açmasanız bile cayma hakkının kaldırılmış olması. Yani tüketici gelen paketin hafifliğinden şüphelenip, ‘acaba dolandırılıyor muyum’ diye şüphelense ve paketi açmadan iade etmek istese bile edemeyecek” dedi.
"TÜKETİCİ ALEYHİNE"
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Turhan Çakar, internet gibi mesafeli alışverişlerde ürün ayıplı değilse iade kargo ücretini vatandaşın ödeyecek olmasına tepki gösterdi ve “Bu, tüketici aleyhinedir. Bu hükmün iptal edilmesi gerekir” diye konuştu.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.