Gelişmiş dağıtım alt yapılarıyla her yıl bir önceki yıldan daha kaliteli ve kesintisiz hizmet verdiklerini belirten Sistem İşletme Koordinatörü Muharrem Kalkan: “Son teknolojiye sahip Uzaktan Kontrol ve Veri İzleme (SCADA) sistemimiz ve saha uygulamalarımızla ortalama kesinti süresi ve sıkılığı parametrelerini büyük oranda azaltmayı başardık. Bu doğrultuda kesinti yönetimi süreçlerini, kesinti sürelerini minimize edecek şekilde çalışmalar yapıyor, sistemin iyileştirilmesi adına faaliyetlerimizi sürekli yeniliyoruz. Müşteri memnuniyeti ile tedarik sürekliliğini daha iyi hale getirmek ve gelişmiş dağıtım otomasyon sistemleri ile de öngördüğümüz iyileştirmeler üzerinden ilerliyoruz.” dedi.
%40 Oranında İyileşme Sağladık
Kesinti süresi ve sıkılığını azaltmak için şebekedeki gerekli yenileme, güçlendirmelerin yapıldığını belirten Şebeke Yönetim Müdürü Fatih Koçer: “Ortalama kesinti süresi (OKSÜRE) ve ortalama kesinti sıklığı endeksinde (OKSIK) ciddi bir iyileşme gerçekleştirdik. 2021 yılından bu yana her yıl bir önceki yıldan daha iyi seviyede olan bu oran, 2023 yılı temmuz ayı sonu itibariyle %40 oranına kadar düşmesiyle ciddi bir ivme yakaladık. Bu iyileşmeyi, ilerleyen süreçte daha iyi seviyelere getireceğiz. Sistem İşletme Koordinatörlüğümüzce aylık bazda müşteri taleplerini inceliyor, gelen tüm ihbarları anında değerlendirerek, teknik destek ile sahada kesintisiz enerjiyi sağlamak adına var gücümüzle çalışıyoruz.” ifadelerini kullandı.
Kesintiden Daha Az Abone Etkileniyor
Kullanılan sistemler sayesinde sadece kesinti sürelerini kısaltmakla kalmayıp, kesintiden etkilenen abone sayısını da aşağıya çektiklerini vurgulayan Koçer: "Bu sistemle aynı zamanda, kesintilerin etki alanlarını da azalttık. Bu sayede elektrik kesintilerinden etkilenen müşteri sayısında ciddi düşüş gerçekleştirdik. 14 farklı iletişim kanalı üzerinden bizlere ulaşan müşterilerimizin taleplerine anında müdahale ederek, onlara kesintisiz enerji sunmayı amaçlıyoruz.” dedi.
Kesintisiz enerji arzında yükseliş sürüyor
Enerjiyi etkin kullanarak, çevreye duyarlı, inovatif, kesintisiz ve kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetinde sürekliliği sağlama misyonu ile hizmet veren Aras Elektrik, ortalama kesintisi sıklığını (OKSIK) ve süresini (OKSÜRE) ciddi oranda düşürdü.
- Yorumlar 0
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Türkez ve Hacıoğlu ailesinin mutlu günüİHA Erzurum Bölge Müdürü Ayhan Türkez'in kızı Ayşegül Türkez, Kürşat Hacıoğlu ile dünya evine girdi.
Gazeteci Yazar Vahdet Nafız Aksu'nun kaleminden: 'Erzurum'un geleceğini birlikte inşa bilinciGazeteci Yazar Vahdet Nafız Aksu bu hafta da Erzurum'u yazdı. Aksu: ''Erzurum'un geleceğini birlikte inşa bilinci ' dedi...
Doğusoylu ailesinin acı günüBir süredir tedavi gören ve Erzurum Belediyesi’nde uzun yıllar İmar Müdürlüğü görevi de yapan inşaat mühendisi Ahmet Bahattin Doğusoylu, önceki gün vefat etti.
İsrail'in saldırıları Erzurum'da protesto edildiİsrail'in Filistin ve Lübnan'a yönelik saldırıları Erzurum'da protesto edildi.
- 12:18 - Erzurum'dan İsrail'e tepki
- 12:12 - Jandarmadan düzensiz göçe geçit yok
- 12:09 - Horasan’da yaşanan su sıkıntısı ESKİ ekiplerinin çalışması sonucu giderildi
- 11:26 - Başçoban’ın talebeleri 5’ledi
- 11:18 - Türkez ve Hacıoğlu ailesinin mutlu günü
- 11:06 - Kadıoğlu'ndan “Tarihten Taşan Coğrafya Erzurum”
- 11:03 - U16 Millî Takımımız, Türk Devletleri Turnuvası'nda şampiyonu
- 10:58 - İlk maç ilk heyecan, Dadaş 3-0 galip
- 23:13 - 4. Küresel Başarı Ödülleri sahiplerine muhteşem bir törenle verildi
- 22:51 - Yeni Hizmet Binasının Tapusu MHP Lideri Bahçeli'ye sunuldu
- 18:14 - Gazeteci Yazar Vahdet Nafız Aksu'nun kaleminden: 'Erzurum'un geleceğini birlikte inşa bilinci
- 17:58 - Filenin Dadaşları galip
- 17:54 - Doğusoylu ailesinin acı günü
- 17:50 - İsrail'in saldırıları Erzurum'da protesto edildi
- 12:12 - Erzurum’da jandarma 40 kök kenevir ele geçirdi
Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Erzurum Olay | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0 532 414 82 11 0 538 776 25 25
Tel : 0 532 414 82 11 0 538 776 25 25
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.